Privacy Policy | ChangeOrder

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Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per le comunicazioni di supporto è Media2be Srl. Puoi contattarci all’indirizzo info@media2be.it.

2. Dati conservati localmente

Le informazioni inserite in ChangeOrder — inclusi dati di commesse e clienti, descrizioni, importi, fotografie e firme — sono conservate nello spazio locale dell’app. I PDF vengono generati localmente, in memoria o nella cache necessaria all’operazione, e possono essere salvati o condivisi solo su tua richiesta. Fotocamera e selettore di sistema si aprono soltanto in seguito a una tua azione. L’app non richiede un account e non invia questi contenuti a Media2be.

3. Condivisione sotto il tuo controllo

Un file o un documento lascia l’app soltanto in seguito a una tua azione esplicita, quando selezioni una destinazione nel sistema di condivisione. Da quel momento, il trattamento dipende dall’app o dal servizio che hai scelto e dalle relative condizioni privacy.

4. Acquisti tramite Google Play

Google Play Billing gestisce pagamento, account di pagamento e transazione. ChangeOrder può contattare Google Play all’avvio e quando richiedi prezzo, acquisto o ripristino. L’app riceve soltanto le informazioni tecniche necessarie a mostrare disponibilità e prezzo, a determinare lo stato dell’acquisto e ad attivare o ripristinare le funzioni acquistate. Media2be non riceve numeri di carta o credenziali di pagamento. Il trattamento effettuato da Google è disciplinato dalle condizioni e dall’informativa privacy di Google.

5. Email di supporto

Se scrivi a info@media2be.it, fornisci volontariamente il tuo indirizzo email e le informazioni incluse nel messaggio. Le utilizziamo per rispondere, risolvere la richiesta e adempiere a eventuali obblighi di legge. Le conserviamo solo per il tempo necessario a tali finalità. Non inviare password, dati completi di pagamento o contenuti di clienti non necessari all’assistenza.

6. Cancellazione, backup e recupero

La funzione Cancella dati di Android o la disinstallazione rimuovono i dati locali dell’app, salvo copie già esportate. La build Android destinata alla pubblicazione esclude i dati privati dell’app dal backup cloud e dal trasferimento automatico tra dispositivi. Media2be non dispone quindi di copie remote e non può effettuare un recupero. L’esportazione dati JSON può non includere foto e firme e, nella versione attuale, non è disponibile l’importazione.

7. Nessun tracciamento

Questo sito e l’app non usano account ChangeOrder, pubblicità, analytics o tecnologie di profilazione. Questo sito non usa cookie e non contiene moduli di raccolta dati.

8. Diritti e contatti

Per i dati presenti sul dispositivo eserciti direttamente il controllo tramite l’app e il sistema operativo. Per le email di supporto puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione scrivendo a info@media2be.it, nei limiti previsti dalla legge. Se ritieni violati i tuoi diritti, puoi rivolgerti all’autorità di protezione dati competente.

9. Aggiornamenti

Potremo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche dell’app o obblighi normativi. La data di efficacia riportata in alto identifica la versione corrente.

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Privacy notice

1. Data controller

The data controller for support communications is Media2be Srl. You can contact us at info@media2be.it.

2. Data stored locally

Information entered in ChangeOrder—including job and customer data, descriptions, amounts, photos, and signatures—is kept in the app’s local storage. PDFs are generated locally, in memory or the cache needed for the operation, and may be saved or shared only at your request. The camera and system picker open only after your action. The app does not require an account and does not send this content to Media2be.

3. Sharing under your control

A file or document leaves the app only after your explicit action, when you select a destination in the operating system’s share menu. From that point, processing is governed by the app or service you selected and its privacy terms.

4. Google Play purchases

Google Play Billing handles payment, the payment account, and the transaction. ChangeOrder may contact Google Play at startup and when you request price, purchase, or restoration. The app receives only the technical information needed to show availability and price, determine purchase status, and enable or restore purchased features. Media2be does not receive card numbers or payment credentials. Google’s processing is governed by Google’s terms and privacy notice.

5. Support email

If you email info@media2be.it, you voluntarily provide your email address and the information included in your message. We use it to reply, resolve the request, and comply with applicable legal duties. We retain it only for as long as needed for those purposes. Do not send passwords, full payment details, or customer content that is not needed for support.

6. Deletion, backup, and recovery

Android’s Clear storage function or uninstalling the app removes local app data, except for copies you have exported and any copies you have exported. The Android build intended for release excludes private app data from cloud backup and automatic device transfer. Media2be therefore has no remote copy and cannot recover it. The JSON data export may not include photos and signatures, and import is not available in the current version.

7. No tracking

This website and the app do not use ChangeOrder accounts, advertising, analytics, or profiling technologies. This website uses no cookies and contains no data collection forms.

8. Your rights and contact

You control data stored on your device directly through the app and operating system. For support emails, you may request access, correction, or deletion by writing to info@media2be.it, subject to applicable law. You may also complain to your competent data protection authority if you believe your rights have been infringed.

9. Updates

We may update this notice to reflect app changes or legal requirements. The effective date above identifies the current version.